信息处理说明
顺发体育会处理哪些信息,以及你能怎么调整
浏览比分、订阅推送、和家人一起看同一场球,这些动作各自会用到不同层级的信息。下面按八节说明顺发体育中国区官网的处理范围、保存期限,以及你可以执行的动作。
- 无需登录即可查看
- 主客场表现、战报与比分时间轴
- 订阅推送平均到达
- 5 秒以内,每场更新
- 访问日志保留
- 90 天
这份说明覆盖到哪
适用:顺发体育中国区官网 read-shunfa.com.cn 上无需登录即可打开的全部页面。
从首页左列的比分时间轴,到右列的新手看战报入口,再到联赛专题、主客场对照和球队页右侧的教练履历卡带,都按这份说明处理。
页面里跳去外部站点时,处理方式由那些站点各自负责,不在本文覆盖范围内。
你可以:把不确定是否被覆盖的页面地址写好,发信给 info@read-shunfa.com.cn,我们会回复是否属于本站范围。
不用登录就能看的内容
适用:主客场表现、新手看战报、每场战报与比分时间轴。
这些内容不要求创建账号。家庭一起打开看主客场表现时,多端只是打开同一组页面,不会因此产生账号信息,也不会把哪一台设备算成某个人的登录记录。
每赛季约 1.2 万组主客场对照数据按场次更新,公开部分直接可读。
你可以:直接在浏览器里打开就能看,不必先注册,也不必担心留下观赛偏好。
订阅实时比分时的信息
适用:在观赛方案里开启的实时比分与战报推送。
开启订阅时,系统会保存你提供的接收地址,只用于发送订阅范围内的比分与战报。比分推送平均 5 秒内到达,每场更新一次。
你可以把订阅范围收窄到某支球队或某一项赛事,范围以外的内容不会发到这条地址上。
你可以:按需要只订阅关注的球队或联赛,不必为不关心的比赛留下更宽的接收口径。
设备与访问日志
适用:全部页面访问。
页面打开时会记录访问时间、设备类型、浏览器版本、访问的页面路径,以及大致的网络区域。记录的目的是排查页面打不开、比分加载不出来、推送没有到达这类具体问题,以及统计整体访问量。
单个设备的访问日志保留 90 天,到期后按批次清除。
你可以:如果某天遇到页面异常,在邮件里写明大致时间和所在页面,我们按日志定位。
推送怎么开、怎么关
适用:已经开启的订阅通道。
推送内容只包含比分变化和战报发布两类。频率跟随赛事节奏,一场比赛内随比分变动更新,没有比赛的日子不会额外发送。
开关就设在订阅入口本身,关掉之后不用再走一遍流程。关掉推送不影响查看:主客场对照、战报和比分时间轴仍然直接打开,不需要重新登录。
你可以:在赛事密集的时段临时关掉推送,等有空时再打开页面看完整过程。
保存期限与访问控制
适用:订阅关系与访问日志两类信息。
订阅关系在有效期内保留接收地址;取消订阅后 30 天内清除。访问日志保留 90 天。内部读取按岗位限量授权,不需要处理具体问题的岗位拿不到明细。
如果发现接收地址被无关的人使用,或者收到不是自己订阅范围的推送,写清球队名称和时间点发邮件来,我们会核实并处理。
你可以:要求核对某条订阅记录是否仍在系统内,或要求提前清除已取消的订阅地址。
你能做的选择和联系渠道
适用:这份说明提到的全部信息处理动作。
可以关闭推送、取消订阅、修改接收地址,也可以询问某条信息为什么被记录、保留到什么时候。
联系渠道是客服邮箱 info@read-shunfa.com.cn,工作日 9:00-18:00 回复。涉及订阅与教练履历的问题,在邮件里注明球队名称,定位会快很多。
你可以:把上面任意一项动作写进一封邮件发出,不需要先登录,也不需要填任何表单。
已经清楚处理范围,接下来可以做两件事
一是去看订阅说明,确认自己要开哪一种推送、覆盖哪些比赛;二是如果问题不在这份说明的范围里,直接在使用说明里找到对应的入口。